管理信息化案例分析：
1、公司背景
某軟件股份有限公司創(chuàng)立于2008年，是中國知名的企業(yè)移動信息化服務(wù)提供商，現(xiàn)有員工近100余人，在全國設(shè)立有10家分公司，是國內(nèi)企業(yè)移動應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域上市企業(yè)之一。公司自成立之初，即投身企業(yè)移動信息化研究與移動云平臺技術(shù)的創(chuàng)新與服務(wù)，并提出“打破PC束縛，通過移動互聯(lián)技術(shù)，重構(gòu)企業(yè)管理形態(tài)”的品牌宣言。　
 
2、信息化歷程

看到市場銷售部、人力資源部、項目運(yùn)營部都有了自己的管理軟件系統(tǒng)，公司行政部也向老板提出了辦公自動化的需求，希望把辦公申請、辦公審批、公司文檔庫、內(nèi)部通訊等內(nèi)部事務(wù)管理起來，實現(xiàn)無紙化辦公。公司在2013年年初購買和實施了一款協(xié)同辦公軟件，自動化所有內(nèi)部申請和審批流程，實現(xiàn)了無紙化辦公的目標(biāo)。

隨著業(yè)務(wù)和項目團(tuán)隊的不斷擴(kuò)大，人力資源管理信息化、項目管理信息化的需求也被相關(guān)部門的總監(jiān)反映到管理人員懇談會，并被納入到2012年的管理信息化計劃。人力資源部以及項目運(yùn)營部在2012年1季度分別采購和實施了一套人力資源管理系統(tǒng)和一套項目管理系統(tǒng)，為人力資源部和項目運(yùn)營部的日常管理工作帶來了極大的便利和效率。

企業(yè)創(chuàng)始人具備深厚的信息技術(shù)專業(yè)背景，對企業(yè)信息化價值有非常清晰的認(rèn)識。在創(chuàng)業(yè)之處制定的商業(yè)計劃書里，企業(yè)信息化既是公司的主要業(yè)務(wù)方向，也是公司管理需要實現(xiàn)的重要指標(biāo)。在公司成立后，就為公司銷售團(tuán)隊購買了Salesforce云服務(wù)，并推動銷售團(tuán)隊在日常工作中使用Salesforce來維護(hù)客戶資料、跟蹤銷售機(jī)會、管理銷售合同等關(guān)鍵銷售信息。通過Salesforce可以隨時了解銷售員工的工作情況，重要銷售機(jī)會的推進(jìn)階段，并對未來銷售業(yè)績進(jìn)行預(yù)測。

 
3、現(xiàn)狀
為了企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)上市融資被提到議事日程。2016年上任的財務(wù)總監(jiān)提出了財務(wù)管理系統(tǒng)和工時管理系統(tǒng)的購買需求。理由非常充分：現(xiàn)有的財務(wù)系統(tǒng)無法滿足上市公司的合規(guī)性要求，無法精準(zhǔn)高效完成財務(wù)結(jié)算和財務(wù)報告；沒有工時管理系統(tǒng)，財務(wù)部門無法全面客觀核算項目的人工成本。
然而，面對新任財務(wù)總監(jiān)的要求，老板開始猶豫不決了。其實，在行政部提出辦公自動化需求的時候，他就感覺公司信息化的方向正在偏離了他最初的設(shè)想。一個外行都能想明白：這么多孤立的信息系統(tǒng)運(yùn)行在同一家公司，每個人每天都必須登錄幾套不同的系統(tǒng)才能完成日常業(yè)務(wù)操作，而且在不同的系統(tǒng)經(jīng)常看到與其它系統(tǒng)重疊但不同的業(yè)務(wù)信息，這種用戶體驗和信息迷惑難道是企業(yè)信息化的初衷嗎？
 
4、總結(jié)
老板在定期召開的管理人員懇談會上與公司各部門總監(jiān)回顧了公司信息化的歷程，檢討了公司最近幾年的信息化決策和方向的失誤。有了老板總的態(tài)度，各部門總監(jiān)也開始反思這些年的信息化經(jīng)驗，一致認(rèn)為公司需要摒棄這些部門級的、孤立的信息系統(tǒng)，按照新的發(fā)展要求重新梳理管理需求，通過實施企業(yè)級的項目管理系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)一體化管理。當(dāng)時許繼應(yīng)該怎么辦，一種說法是是考慮和更大的ERP供應(yīng)商溝通咨詢，進(jìn)行診斷，找出一個合適的做法。還有就是與國內(nèi)有ERP理論的、有技術(shù)支撐的軟件供應(yīng)商合作，結(jié)合信息中心的隊伍合作開發(fā)。到目前為止，依然靠自己開發(fā)的程序來支撐運(yùn)行自己的信息系統(tǒng)。而500萬買來的管理軟件只是在一個子公司運(yùn)行，雖然現(xiàn)在不用，但每一年許繼依然要支付高昂的軟件升級維護(hù)費用。