幾年，電子商務在我國得到飛速發展，企業從電子商務中得到的信息也越來越多，如何管理和利用好這些信息成為一個亟待解決的問題。這使得以ERP自然而然的與電子商務聯系到了一起。ERP為電子商務的運行提供了即時傳遞信息的平臺，它為公司建立了所有產品的信息庫，包括產品的庫存和價格信息等，使公司可以迅速查找和提供產品的情況；同時ERP還能提供產品結構等方面的信息，這對于材料采購計劃來說起著舉足輕重的作用。從不同的角度來看，ERP和電子商務又是同一層次應用上的不同方面，ERP主要運用于企業的內部管理，電子商務則負責與外部進行溝通。二者側重點不同，但卻密不可分。電子商務為ERP的價值實現開啟了一扇特有的窗戶，是開拓企業市場的有效渠道。

一、ERP與電子商務的關系
ERP概念和產品進入中國已有幾十年，電子商務的出現稍晚一些。當兩者同時應用于企業的時候，由于管理環節有相融的部分，因此人們經常將兩者作比較。是信息化大還是電子商務大?是否是信息化主內、電子商務主外?ERP與電子商務的關系形容為“是—個硬幣的兩個側面，是—體二面的關系。”關于兩者的關系可以歸納了三點：
(1)電商溶于ERP的供應鏈中
—個企業有三條供應鏈。即物資供應鏈、資金供應鏈和信息供應鏈，ERP系統就是對企業的物流、資金流和信息流實施優化管理。而電子商務主要涉及到的是采購與銷售業務，采用電子貨幣作為支付工具，實質是網上電子采購和網上電子銷售，它們只是使企業原有物流和資金流分別增加了—個出口和入口出。即通過重組企業組織結構及業務流程，電子商務可以融入企業的供應鏈中。
(2)電商側重于作業層
ERP系統作用于企業的整個業務流程，其應用層次分為三層：決策層的數據查詢與綜合分析、中間層的管理與控制、作業層的業務實現。而電子商務主要在于作業層的業務實現，具體來講是采購和銷售業務的網上實現，也包括為市場營銷提供網上輔助手段。
(3)電商與ERP互補
根據我國企業目前的內外部條件，企業在引進電子商務時，不完全摒棄傳統的采購與銷售模式，而是兩個系統共同存在，互為補充。對于電子商務與ERP之間的聯系，我們應該用聯系的觀點去認識和研究。

二、電子商務融合于ERP中
電子商務和ERP它們本身就應該是在一起的。過去是因為信息化程度不普及或是計算機網絡技術的條件不成熟等原因，特別是電子商務后來者居上，而且發展勢頭正猛，最終導致兩者成為一個分裂的狀態。從傳統的電子商務載體——電子商務網站來看，其最大的特點在于它基本上是一個“電子貿易”市場的概念，企業在上面發布信息，進行交易，但他們本身并不管理最終的信息交易的情況。這就使得企業從電子商務網站上獲得的信息，與企業內部ERP管理系統獲得的信息成為分裂的狀態，數據不能充分共享。隨著電子商務這幾年的快速發展，企業這種分離使用ERP和電子商務的狀況已經遭遇了發展的瓶頸。企業在電子商務中積累的越來越多的市場信息處于游離狀態，而最為關鍵的是，企業這種狀況使其在電子商務運用上，始終處在一個低級階段。理想的電子商務運用狀態應該是市場營銷部通過網上ERP軟件能及時的、準確的掌握客戶訂單信息，并按時間、地點、客戶統計出產品的銷量和銷售速度，經過對這些數據的加工處理和分析對市場前景做出預測，同時把產品需求反饋給計劃與生產部門，以便及早安排相應材料的采購和產品的生產。

三、ERP與電子商務融合方案
ERP方面應優先考慮采購、生產計劃、銷售、庫存等與物流、資金流相關的模塊，電子商務方面應考慮網站管理模塊、網上銷售模塊、網上采購模塊等，把兩者的這些模塊集成到一起，構成一個新的應用系統，稱之為融合系統。融合系統要為今后模塊的擴充留有接口。下面以這—個平臺為例說明ERP與電子商務是如何融合的，將企業內外部數據進行有效對接，將電子商務和企業管理融合，把企業內部業務管理與供應商管理、客戶管理連為—體，構建—個以客戶為中心的完整的電子商務供應鏈管理系統。
（1）特點
首先，它以全程供應鏈管理軟件為核心，幫助中小企業將內部業務和上游供應商、下游分銷商鏈接成為一個完整的供應鏈條，將管理從提升企業內部效率拓展到提升整個供應鏈的效率。
其次，它還是電子商務與企業管理的結合體，不僅實現了第一代電子商務網站所具有的信息發布、搜索、匹配等功能，還成功的將電子商務過程中的外部信息與企業內部核心業務緊密聯系起來，使電子商務成為企業管理和商業活動的重要途徑和環節。
第三，它以符合世界趨勢的軟件服務化模式向客戶提供所有的服務。中小企業完全可以做到按需使用、按需付費，顛覆了傳統的軟件應用模式。對普及電子商務也將起到重大推動作用。
（2）價值
原來用戶需要內外部兩個管理系統，使用融合的模式可以在一個平臺完成企業內部管理、銷售和采購等商務活動，并加強與外部伙伴之間的業務協同能力，提高整體的運作效率，降低資金占用率。用戶可以基于互聯網使用這種電子商務平臺提供的服務，沒有了固定設備對使用范圍的限制，也完全突破了地理區域限制，因而用戶可以非常輕松的實現異地使用和跨區域的管理。
如今隨著科技的發展進步，互聯網已經慢慢的普及到千家萬戶，融入我們的日常生活，同時也影響著企業的生產發展?；ヂ摼W的普及使得電子商務獲得了迅速的發展，電子商務也受到了越來越多的企業關注，電子商務延續高增長趨勢。而ERP也越來越多的運用到企業管理和生產。電子商務和ERP都是企業信息系統。電子商務是以ERP為基礎建立的，也就是說ERP是企業實施電子商務的支撐系統。但從另一個角度來看，電子商務與ERP又可以被歸于同一個層次的應用，只是側重點不同——ERP系統是由MRP、MRPⅡ等企業管理思想發展來的，管理范圍側重于企業內部；電子商務解決的則是企業與外部世界的通信、連接和交易，側重點以與外部的交互為主。電子商務更多地起到一種工具的作用，而ERP卻是提供一種管理思想和模式，對于企業管理、企業文化都有一種變革的作用。

電子商務和ERP本身就是一體的，由于一些原因導致了他們處于游離狀態，它們的結合是必然的。傳統的電子商務只是在網上進行交易，但并不管理這些交易，使得通過電子商務從網上獲得的信息，和企業ERP內部管理系統獲得信息不能很好地結合，不能共享數據，造成了資源的浪費。尤其是最近幾年，隨著電子商務的迅速發展，和ERP的這種分離狀況已嚴重阻礙了企業的發展，使得企業不能接到更多的訂單，從而導致在電子商務的運用上始終處于一個低級階段，不能向高級階段發展。因此，二者的結合勢在必行?；陔娮由虅蘸虴RP的密切聯系，我們不能把二者看成孤立的對象，而應該把二者結合起來進行分析，實現兩者的整合，ERP重點考慮采購、生產、銷售、庫存管理等物流和資金流模塊，電子商務應重點考慮網上采購、網上銷售、資金支付等模塊，把這些模塊整合在一起，形成新的應用系統，提高企業運作效率。在眾多電子商務網站中：基于b2b和b2c模式的電子商務網站，融入了傳統電子商務的優勢，定位于為客戶找到商品，為商品找到銷路，全方位的幫助企業開展全球貿易，并在全球競爭中取得優勢，有效提高企業的供應鏈質量，讓企業迅速取得競爭優勢。在網站上就充分運用ERP系統，為企業服務。電子商務對企業實施ERP系統具有很大的推動作用。首先，電子商務是通過網絡開拓市場、采購銷售各環節信息化的過程，對于ERP的全面實施起到了助推器的作用。因為傳統的ERP存在著如缺乏前端與客戶交互的程序，要想在信息化加速發展的今天有一定發展空間，必須要實現同前端電子商務高度的信息集成。