最近有朋友的公司上ERP系統,于是向我咨詢了ERP實施的方法論,我根據以往的經驗總結了一套實施流程,以供參考:
1. 初次調研:主要的目的就是ERP軟件提供商的實施顧問人員能夠對企業各個部門的業務流程初步了解,能收集到各個部門業務流的所有單據,和各個部門人員的認識,了解他們對ERP的認識和期望,以便制訂工作計劃。
2. 系統培訓:主要的目的就是能夠讓企業所有人員認識到什么是ERP,并在企業中應 用ERP系統能給企業帶來如何的效益,另外就是ERP軟件的各個系統的功能培訓。
3. 流程擬定:主要的目的是實施顧問人員根據自己對該企業的了解結合自己或所在公司對企業所在行業的累積經驗,結合ERP系統擬定出一個符合企業需求的業務流程,能在系統中得到合理的體現;這是一個非常重要的階段,一個企業的管理能否從此通過ERP得到提升,流程能否更完善,就需靠這個流程擬定了
4. 編碼原則:主要的目的是企業能在實施顧問人員的指導下,制定企業應用ERP的基本原則,其中包括物料的編碼原則、供應商、客戶的編碼原則、產品結構(包括BOM架階)的分階建立等。
5. 資料收集:主要的目的是企業的人員在熟悉了各項編碼原則的基礎上,收集企業應用ERP管理所需要的基本資料,包括物料資料、供應商、客戶、部門、人員等收集。
6. 流程測試:主要的目的是企業的人員測試流程擬定的合理性,并使用企業實際的業務流程來測試ERP系統的功能完善性,和操作的方便性。
7. 期初導入:主要的目的是搜集ERP系統上線的期初數據,并在實施顧問人員的指導下錄入ERP系統,為企業正式應用ERP系統奠定夯實的基礎。
8. 上線輔導:主要的目的是將企業的實際業務數據在ERP系統中處理,一般在系統上線的第一、二個月的時間里面,有必要的又模式進行,以防企業人員在上線期初操作不熟練所造成錯誤。
9. 月結輔導:主要的目的是在應用系統一個自然月后,通過ERP系統來跑出企業管理所需要的各種報表、檢驗報表的完善性,數據的準確性。
ERP的實施過程中的培訓作為實施的一條主線,既體現了ERP實施很高的附加值,又充分體現了ERP實施過程中的知識轉移。把ERP從半成品到成品的過程實質就是知識轉移的過程,其中包含企業的管理診斷,實施戰略的選擇,業為流程的設定,對企業需求的恰到好處的分析。上述中,企業信息化是一個長期的過程,在這個過程中,成熟完善的ERP系統是信息化成功的前提,嚴謹科學的實施方式是保證ERP成功上線的關鍵。