這是非常正常的現象。一般來講，ERP是以支撐傳統財務業務管理為核心信息管理系統。信息系統必然會涉及數據的結構化，將雜亂無章的數據屬性化，同時建立起他們之間的關聯，維護這些數據以及這些數據之間的關系必然要耗費成本，而帶來的收益就是管理的精細化。舉個例子，咱們經常都要買菜做飯，一般來講，今天想吃啥就買啥，或者去菜店里看看，有啥買啥，回來一頓操作，美食出鍋，一掃而光，很順暢，很巴適，是吧？但是呢，有一天你媳婦兒決定要進行科學膳食管理，以保證家人的健康，每天買啥菜都要給你列個清單，要求你照單按量采購，不同的菜還要去指定的店去采購，還要記錄每天炒菜用了什么食材，用了多少量，每個人吃的啥，吃了多少，都要記錄在冊。。。，還要按期做各類分析，開支分析、飲食健康指數分析，等等。。。這樣是不是很復雜了？效率肯定不會高，但如果能做到這種程度，肯定會有某些方面的提升。上ERP也是類似情況，表面上是上了一套系統，但其后面卻是管理的精細化，然而可能由于癟足的方案設計、簡陋的開發實現、跟不上的改善優化，導致低效的問題更加突出，有幾個普遍性的問題：

1.ERP大多都是成熟商業軟件，成熟有兩層含義，一是你可以配置配置就可以用，另一方面呢，你得按照手冊去使用這些軟件，還要承受大量冗余功能的干擾。國外ERP基本就是比誰更難用。

2.ERP另一個成熟之處是理論依據，ERP中體現了基礎的西方現代企業管理思想，也有兩個層面，一是你們的管理不太行的話，可以照貓畫虎，先套上去用用，另一層面就是這種成熟體系和你們的體系兼容性不夠好，純在生搬硬套的情況，理論與實際出現矛盾，導致各種不快。

3.方案設計有問題。與第1、2條相關聯，重要數據沒收集，非必要的數據卻被大量收集。導致感覺做了很多無用功，其實不要感覺，一般這種情況要自信點，就是做了大量無用功。

4.ERP軟件核心功能與實際需求不匹配，但礙于改造成本，改動改動就套上去了，本來要旗袍的，但實在做不出來，最后只能把一個道袍改了改穿上了。或者布鞋穿的好好的，但換上了一個高跟鞋，一般還要被指責不舒服是因為你這腳太肥。皇帝新裝在ERP實施里普遍存在。

以上問題是在信息化過程中經常遇到的事，出現問題不怕，怕的是不再改進優化，通過一次次的優化，最終會讓企業進入信息時代，從而有了提取信息化紅利的可能，這個過程不是一蹴而就的，基本都是人、錢、時間堆出來的。為企業實施信息系統和買設備不同，設備可以替人干活，而信息系統是為了收集數據、管理數據、分析數據、利用數據，這必然會讓大家付出更多的勞動。