供應(yīng)鏈的核心功能有:建立核心企業(yè)的ERP系統(tǒng),系統(tǒng)中應(yīng)包括訂單信息,供應(yīng)商和分銷商的客戶信息以及過往交易的情況,信用度情況,各個(gè)管理模塊可供相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)象獨(dú)立操作;具有物流管理系統(tǒng)功能,有效監(jiān)管貨物的收發(fā)以及在途情況,通過第四方物流供應(yīng)鏈平臺(tái)整合連通各個(gè)管理模塊和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management,簡(jiǎn)稱SCM):就是指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下,為了使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達(dá)到最小而把供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心和攝道商等有效地組織在一起來進(jìn)行的產(chǎn)品制適、轉(zhuǎn)運(yùn)、分銷及銷售的管理方法,供應(yīng)鏈管理包括計(jì)劃、采購(gòu)、制造、配送、退貨五大基本內(nèi)容。
計(jì)劃:這是SCM的策略性部分。你需要有一個(gè)策略來管理所有的資源,以滿足容戶對(duì)你的產(chǎn)品的需求。好的計(jì)劃是建立一系列的方法監(jiān)控供應(yīng)鏈,使它能修有效,低成本地為穎客遞送窩質(zhì)量和高價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。
采購(gòu):選擇為你的產(chǎn)昆和服務(wù)提供貨品和服務(wù)的供成商,和供應(yīng)商建文一套定價(jià)、配關(guān)和付款流程并創(chuàng)造方法監(jiān)控和改善管理,并把對(duì)供應(yīng)商提供的貨品和服務(wù)的管理流程結(jié)臺(tái)起來,包括批貨,核實(shí)貨單,轉(zhuǎn)送貨物到你的制造部門并批準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商的付款等。
制造:安排生產(chǎn)、測(cè)試、打包和準(zhǔn)備送貨所需的活動(dòng),是供應(yīng)鏈中測(cè)量?jī)?nèi)容最多的部分,包括質(zhì)量水平、產(chǎn)品產(chǎn)量和工人的生產(chǎn)效率等的測(cè)量
配送:很多“圈內(nèi)人”稱之為“物流”,是調(diào)整用戶的定單收據(jù)、建立倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)、派遞送人員提貨并送貨到顧客手中、建立貨品計(jì)價(jià)系統(tǒng),接收付款。
退貨:這是供應(yīng)鏈中的問題處理部分。建立網(wǎng)絡(luò)接收容戶退回的次品和多余產(chǎn)品,并在查戶應(yīng)用產(chǎn)品出問題時(shí)提供支持。
現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境給企業(yè)帶來了巨大的壓力,不僅僅是銷售產(chǎn)品,還要為春戶和消費(fèi)者提供滿題的服務(wù),從而提高容戶的滿查度,讓其產(chǎn)生常福感,科特勒表示:"股春就是上帝,沒有他們,企業(yè)就不能生存,一切計(jì)劃都必須圍瓷換留額春,滿足顧容進(jìn)行,"要在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上高得春戶,必然要求供應(yīng)鏈企業(yè)能快速、敬捷、靈活和協(xié)作地響應(yīng)春戶的需求,面對(duì)多變的供應(yīng)鏈環(huán)境,構(gòu)建幸福供應(yīng)體成為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。