對于企業(yè)而言,電子商務(wù)和erp系統(tǒng)就像戰(zhàn)場的前后。兩者是密切相關(guān)和密切相關(guān)的。例如,通過網(wǎng)上商城獲得用戶的訂單后,公司可以立即將訂單信息傳輸?shù)絻?nèi)部ERP系統(tǒng),以進(jìn)行采購,計(jì)算,財(cái)務(wù),發(fā)票軟件等部門的組織與協(xié)調(diào),占庫存,資金和銷售。如果前端購物中心系統(tǒng)與后端ERP系統(tǒng)斷開連接,則信息流和數(shù)據(jù)將相對封閉和獨(dú)立,并且無法流通或集成。電子商務(wù)平臺獲取的訂單信息和市場信息無法傳遞到后端ERP系統(tǒng),前后信息完全脫節(jié)。
這樣的后果便是企業(yè)的信息流、資金流、物流不能夠有機(jī)統(tǒng)一,數(shù)據(jù)的一致性、完整性和準(zhǔn)確性在進(jìn)銷存軟件不能得到保證,中小企業(yè)內(nèi)部之間重復(fù)著冗余的工作,不能對用戶需求作出迅速及時的響應(yīng),工作效率下降、運(yùn)營成本上升,有百害而無一利。
所以,企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)上商城和ERP系統(tǒng)的整合對接迫不及待、不容忽視。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,企業(yè)信息化的推進(jìn),中小企業(yè)已經(jīng)擁有或正逐步建立屬于自己的網(wǎng)上商城系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)。但目前國內(nèi)中小企業(yè)在電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)建設(shè)中進(jìn)銷存軟件仍存在諸多問題,比如商城系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)分裂,沒有統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計(jì);兩個系統(tǒng)下的采購數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不能夠進(jìn)行整合,整體數(shù)據(jù)欠缺一致性和完整性;軟件、硬件無法充分共享,造成資源浪費(fèi)等。
電子商務(wù)與ERP系統(tǒng)整合的重要性,企業(yè)內(nèi)部通過網(wǎng)上商城獲取用戶訂單后,能夠立刻將訂單信息傳遞至內(nèi)部的ERP系統(tǒng),用以采購、計(jì)算、財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存軟件等各部門之間組織協(xié)調(diào),核算庫存、資金和銷售。倘若前端商城系統(tǒng)與后臺ERP系統(tǒng)脫節(jié),就會導(dǎo)致信息流和數(shù)據(jù)相對封閉、獨(dú)立,無法流通、整合,電子商務(wù)平臺獲得的訂單信息、市場信息無法傳遞至后臺ERP系統(tǒng),前后臺信息完全脫節(jié)。 進(jìn)銷存軟件通過ERP系統(tǒng)與電子商務(wù)平臺整合對接,可以降低運(yùn)營成本、提高工作效率,并且對企業(yè)整體來說都具有很強(qiáng)的競爭力。縱觀市面上的產(chǎn)品,網(wǎng)店賬務(wù)協(xié)同系統(tǒng)就可以實(shí)現(xiàn),可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店系統(tǒng)與管家婆輝煌系列等20款軟件進(jìn)行商品信息、會員信息、倉庫和庫存、訂單等內(nèi)容的同步管理,達(dá)到統(tǒng)一管理配置、簡化用戶操作,從而提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造價值的目標(biāo)。